L'Angélique

セール期間中は通常のサービスをご利用いただけない場合がございます。
ご了承のうえ、ご購入いただきますようお願い致します。

セール期間中はご注文が大変混み合うことが予想されます。
ご注文をいただいた順に順次発送致しますが、発送までに1週間ほどかかる場合もございます。予めご了承ください。

商品をカートに入れた時点で在庫の確保となります。
カートに入れた後一定時間が経過しますとカートから自動で削除されますので、予めご了承ください。

1つの商品に一度に注文が集中した場合、システムの都合上、ご注文が完了した後でも
在庫切れとなり商品をご用意できない場合がございます。
その際はメールにてご連絡させて頂きます。ご理解・ご協力をお願い致します。

一度ご注文された後の【 追加注文 】【 変更 】【 注文の合算 】は、お受けしておりません。
セール商品の【 返品 】【 交換 】はお受けできません。

期間中はお問い合わせのご返答にお時間を頂く場合がございます。
また、セール商品の在庫確認や入荷予定などのお問合せはお答えいたしかねます。

いつもランジェリーク オフィシャルオンラインストアをご利用いただき
誠にありがとうございます。

年末年始の配送及びカスタマーサポートの休業期間、
並びに混雑に伴う配送遅延予想につきましてご案内させていただきます。

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■配送休業期間・カスタマーサポート休業期間
2019年12月28日(土) ～ 2020年1月5日(日)
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【配送に関する注意事項】

※12月27日(金)12:00以降のご注文につきましては、2020年1月6日(月)より、
　先にご注文いただきましたお客様より順次発送となります。

※12月27日(金)12:00以降 ～ 2020年1月5日(日)のご注文分につきましては
　出荷作業が大変混雑致します為、通常に比べ配送の大幅な遅延が予想されます。

　いつもより余裕を持ったスケジュールでご注文いただけますようお願い申し上げます。

【カスタマーサポートに関する注意事項】

※お問い合わせについてはメールのみのご対応とさせていただいております。

※上記期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、
　2020年1月6日(月)より順次ご回答をさせていただきます。

※オンラインストアに関するお問い合わせは、KID BLUE各店舗ではお受け出来ませんのでご了承ください。

※カスタマーサポート休業中のお問い合わせメールについては、お受付のみとさせていただきます。

※お問い合わせ内容および混雑状況により、ご返答にお時間をいただく場合がございます。

以上大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

いつもランジェリーク オフィシャルオンラインストアを
ご利用いただき誠にありがとうございます。

2019年12月1日以降のお支払い分より手数料356円(税込)に変更となります。
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変更前：350円（税込）
変更後：356円（税込）
※ご購入日に関わらず、お支払いタイミングにより適用されますのでご注意ください。
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お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

• 送料
  全国一律　600円(税込)
  商品代金合計が税抜20,000円以上お買い上げのお客様は送料無料でお届けします。
• 代金引換手数料
  

  合計お支払金額	手数料(税込)
  1～ 10,000円（税込）	330円
  10,001～ 30,000円（税込）	440円
  30,001～ 100,000円（税込）	660円
  100,001～ 300,000円（税込）	1,100円

  ※一部地域では代金引換が行えない地域があります。
• クレジットカード
  ご利用いただけるクレジットカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。
  支払い回数は一括のみご利用になれます。
  ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、
  お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
• Paidy翌月払い(コンビニ/銀行）

  • メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。

  • 月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて１回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。

  • 下記のお支払い方法がご利用いただけます。
    口座振替(支払手数料：無料)
    コンビニ(支払手数料：356円税込)
    銀行振込(支払手数料：金融機関により異なります)

• Paidyのご利用方法
  1. 当月Paidyでお買い物をする。
     カートの[お支払い方法の指定」で「Paidy (翌月コンビニ/銀行ATM支払い）」を選択しますとPaidy決済画面がでます。
     
     • メールアドレスと携帯電話番号を入力します。Paidyよりお客様の携帯電話に４桁のコードを送信し、SMSによる本人確認
     • 支払い回数を指定
     • 決済手続きが完了
  
  
  2. 当月ご利用された金額が翌月一括または分割で、請求されます。
• Paidyお支払い方法（一括払い／分割支払い）
  1. Paidy一括払い
     毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
     
     • 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
     • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
     • 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。
       コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
       口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

  支払方法	コンビニ	口座振替 (銀行口座からの 自動引き落し)	銀行振込
  支払期日	10日まで	12日*	10日まで
  支払手数料 ※ご利用回数によらず、 月一回のみ発生	356円(税込)	0円	金融機関により、 振込手数料が異なります。

  *金融機関休業日の場合は、翌営業日
  
  
  2. Paidy分割払い
     • お申込（ご利用）日の翌々月からのお支払となります。
     • お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。
     • 主な回数・分割払い手数料割合

  回数	3	6	9	12	24	36
  手数料率(%)	2.51	4.42	6.35	8.31	16.37	24.8
  実質年率(%)	15.0

  例：25,000円を3回払いでご利用の場合
  • 分割払手数料 : 25,000円×2.51%=627円 (小数点以下切り捨て)
  • 支払総額： 25,000円＋627円=25,627円
  • 毎月支払額： 8,542円×2回（毎月のお支払は円単位となります）
  • 最終回支払額： 8,543円（端数は最終回のお支払になります）
• 領収書の発行
  領収書の発行は行っておりません。

• お届け業者
  商品は佐川急便にてお届けいたします。
  配送地域によっても異なりますが、3日～5日程でお届けいたします。
  ※一部地域、また定休日（及び年末年始、お盆、臨時休業）等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。
• お客様不在時のお取扱について
  ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
  再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
  不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。
• 商品が届かない場合
  万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
  ※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。