L'Angélique

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2020年12月30日(水) ～ 2021年1月3日(日)
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【配送に関する注意事項】

※12月29日(火)12:00以降のご注文につきましては、2021年1月4日(月)より、
　先にご注文いただきましたお客様より順次発送となります。

※12月27日(日)12:00以降 ～ 2021年1月3日(日)のご注文分につきましては
　出荷作業が大変混雑致します為、通常に比べ配送の大幅な遅延が予想されます。

　いつもより余裕を持ったスケジュールでご注文いただけますようお願い申し上げます。

【カスタマーサポートに関する注意事項】

※お問い合わせについてはメールのみのご対応とさせていただいております。

※上記期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、
　2021年1月4日(月)より順次ご回答をさせていただきます。

※オンラインストアに関するお問い合わせは、L'Angelique各店舗ではお受け出来ませんのでご了承ください。

※カスタマーサポート休業中のお問い合わせメールについては、お受付のみとさせていただきます。

※お問い合わせ内容および混雑状況により、ご返答にお時間をいただく場合がございます。

以上大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

【お問合せに関する注意事項】

全国の各ショップでは、オンラインストアに関するお問い合わせはお受けできかねます。
予めご了承ください。

なお、ご注文は通常通り受付けております。

お客さまには大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願いいたします。

• 送料
  全国一律　600円(税込)
  商品代金合計が税抜20,000円以上お買い上げのお客様は送料無料でお届けします。
• 代金引換手数料
  

  合計お支払金額	手数料(税込)
  1～ 10,000円（税込）	330円
  10,001～ 30,000円（税込）	440円
  30,001～ 100,000円（税込）	660円
  100,001～ 300,000円（税込）	1,100円

  ※一部地域では代金引換が行えない地域があります。
• クレジットカード
  ご利用いただけるクレジットカードの種類は、「JCB、VISA、Master、AMEX、Diners」の5種類です。
  支払い回数は一括のみご利用になれます。
  ご注文いただいた商品を発送する際に、お客様のクレジットカードへの課金が発生し、
  お客様のご利用カード会社の決済日にご購入代金が引き落とされます。
• Paidy翌月払い(コンビニ/銀行）

  • メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。

  • 月に何回お買い物をしても、お支払いは翌月にまとめて１回。1ヶ月分のご利用金額は、翌月1日に確定し、メールとSMSでお知らせします。

  • 下記のお支払い方法がご利用いただけます。
    口座振替(支払手数料：無料)
    コンビニ(支払手数料：356円税込)
    銀行振込(支払手数料：金融機関により異なります)

• Paidyのご利用方法
  1. 当月Paidyでお買い物をする。
     カートの[お支払い方法の指定」で「Paidy (翌月コンビニ/銀行ATM支払い）」を選択しますとPaidy決済画面がでます。
     
     • メールアドレスと携帯電話番号を入力します。Paidyよりお客様の携帯電話に４桁のコードを送信し、SMSによる本人確認
     • 支払い回数を指定
     • 決済手続きが完了
  
  
  2. 当月ご利用された金額が翌月一括または分割で、請求されます。
• Paidyお支払い方法（一括払い／分割支払い）
  1. Paidy一括払い
     毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
     
     • 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
     • 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
     • 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。
       コンビニ払いの場合356円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。
       口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。

  支払方法	コンビニ	口座振替 (銀行口座からの 自動引き落し)	銀行振込
  支払期日	10日まで	12日*	10日まで
  支払手数料 ※ご利用回数によらず、 月一回のみ発生	356円(税込)	0円	金融機関により、 振込手数料が異なります。

  *金融機関休業日の場合は、翌営業日
  
  
  2. Paidy分割払い
     • お申込（ご利用）日の翌々月からのお支払となります。
     • お支払明細書は、MyPaidy または毎月お届けする請求書でご確認ください。
     • 主な回数・分割払い手数料割合

  回数	3	6	9	12	24	36
  手数料率(%)	2.51	4.42	6.35	8.31	16.37	24.8
  実質年率(%)	15.0

  例：25,000円を3回払いでご利用の場合
  • 分割払手数料 : 25,000円×2.51%=627円 (小数点以下切り捨て)
  • 支払総額： 25,000円＋627円=25,627円
  • 毎月支払額： 8,542円×2回（毎月のお支払は円単位となります）
  • 最終回支払額： 8,543円（端数は最終回のお支払になります）
• 領収書の発行
  領収書の発行は行っておりません。

• お届け業者
  商品は佐川急便にてお届けいたします。
  配送地域によっても異なりますが、3日～5日程でお届けいたします。
  ※一部地域、また定休日（及び年末年始、お盆、臨時休業）等の発送業務が行えない場合や悪天候により、上記お届け日数よりも遅れる場合、またご希望日時にお届け出来ない場合があります。予めご了承下さい。
• お客様不在時のお取扱について
  ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
  再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
  不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に当社へ返送されます。
• 商品が届かない場合
  万が一、上記日数が経っても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがこちらからご連絡ください。
  ※ご連絡の際、ご注文番号を併せてお知らせください。